„ heute kam ich wieder nach Hause und fand die Bilder vor. Sie sind wohlbehalten angekommen und in einem guten Zustand … Vielen Dank für Ihre Mühe “
(Frau E. K., 24. Juni 2002)
“ this is to let you know that the book has arrived in excellent shape, and that I am delighted to have it ”
(Mr. P. M., April 30, 2003)
„ … Die (vom Schwiegervater geerbten Par force-Jagd) Ridinger … habe ich in meinem Arbeitszimmer bestens neben einem Gobelin plaziert und möchte sie nicht mehr verkaufen. Besten Dank und ein Kompliment an Ihr Haus, dass Sie nach so vielen Jahren noch an mich gedacht haben “
(Herr K.-A. H., 2. Februar 2004)
“ Beautiful Rugendas colour print arrived! Thanks very much for keeping me informed. Best regards ”
(Mr. J. R. L., June 11, 2004)
“ That would be great! I will send out a check tomorrow for … Followed by a payment in July then one in August. Thank you for your flexability. Kindest Regards ”
(Mr. L. A. F., June 22, 2004)
“ … Congratulations on your (Hogarth) site. It’s a wonderful resource ”
(Mr. D. D., July 23, 2004)
“ Thank you so much for your courtesy in keeping my request in mind. I hope that we can do business once day. With all the best wishes for the Christmas and holiday season to you ”
(Mr. S. V., December 7, 2009)
„ Sie haben wieder einmal in unverkennbarer Weise Ihr Unternehmen und Ihre Philosophie dargeboten. Ich wünsche Ihnen – beiden – auch in diesem Jahr viel Erfolg und Gefolgschaft von Ihren alten und hoffentlich auch neuen Kunden und natürlich auch persönliches Wohlergehen … “
(Herr D. L., 4. Januar 2010)
„ sehr herzlich für die sehr unkomplizierte Kaufabwicklung dankend, möchte ich Ihnen mitteilen, dass auf meinem Konto bereits der entsprechende Betrag eingegangen ist.
Mit besten Grüßen und guten Wünschen für ein sehr angenehmes, erholsames Wochenende “
(Frau U. K., 19. August 2011)
„ das Blatt (Ridinger, Th. 288) ist heute wohlbehalten -perfekt verpackt- eingetroffen … “
(Herr K.-H. K., 3. Januar 2013)
And how does niemeyer’s react if they think an item may finally not come up to the customer’s expectation ?
“ However, the anxiety and insecurity showing from the kind of the continuous flow of questions indicate that you are not feeling comfortable with the whole process. So it would seem to be wiser to call the matter off at this point, as ultimately you may not be truly satisfied. As you will have noticed on our Testimonials page it is – and always has been – the business policy here in such cases rather to wait until we can become friends on an item which stirs up less discussion. In line with this I therefore have cancelled the invoice of … ”
(niemeyer’s to Mr. M. W., August 1, 2011)
